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当天下单 隔天送达 “朝阳到家”国庆长假照送不误

2018-10-5 10:14:00
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        来源:江南晚报  2018年10月2日   A5版
       
昨天是国庆小长假第一天,家住万科城市花园二区的刘阿姨并未像往年一样,起个大早赶往位于南禅寺的朝阳农贸市场“轧闹猛”,而是定定心心在家中坐等食材送上门。据了解,自朝阳农贸市场开通在线订购配送服务以来,粉丝数每天都在刷新。不过,该市场负责人表示,尽管该业务开通大半年来几乎零利润,但他们依然期待吸引更多的粉丝。她坦言,只有当越来越多的“人流量”从线下转到线上,南禅寺一到节假日就堵得水泄不通的场面才有可能改观。

  长假首日  朝阳农贸周边又现拥堵

  朝阳农贸市场相关负责人华经理表示,一到周末和节假日,朝阳农贸市场的人流量必定暴增,小年夜人流量可达20万。昨天,朝阳市场周边依然没逃出“一放假就拥堵”的魔咒。做实体,场地有限,人手有限,时间有限,而老百姓的需求却在日益增长。如何破局,真正满足老百姓日益增长的基本生活需求?朝阳农贸市场负责人介绍说,他们所考虑的是,与其让消费者拼着脑袋挤进来,不如让商品快速精准流出去。
  今年2月,朝阳农贸市场在线订购配送平台——“朝阳到家”正式上线。在平台中,消费者可以挑选某一摊位上的某种商品,确认下单、在线支付,接着就可以坐等送货上门。“当天定隔天送!”半年多来,应广大消费者的需求,“线上农贸市场”的品类从最初的100种增至现在的600多种,相当于把整个朝阳农贸市场搬到了网上,一一对应。由该市场的物流团队送货到家,这样可以确保鱼、虾的鲜活度,若是送货到一些距离不太远的小区,河虾还能保持鲜活。

  网上菜价   不少比实体菜场还便宜

  “我上午就坐在家刷朋友圈,等着食材送上门。”刘阿姨喜滋滋地对记者说,从朋友圈看到亲戚一早去朝阳买菜挤得鸡蛋差点碎掉,她庆幸自己没像往年一样起个早奔过去“抢菜”。
  她说,她是上个月经老同事推荐用过一次“朝阳到家”后便成了“铁粉”,几次下来就体验到了朝阳农贸市场“线上版”的优势:农产品不仅和在农贸市场的一样新鲜,而且一些品类更便宜,关键还能直接送货到家,节约了路上一来一回的时间不说,还免去了穿着裙子手提肩扛的尴尬,对于马大嫂来说实在是太便捷了。“我现在已习惯了头一天下单、第二天在家收货的买菜模式。”刘阿姨说,菜价便宜是让她成为铁粉的主要原因,该平台上的好多菜比家门口的农贸市场还便宜。
  记者翻看该平台上的菜价,发现食材价格确实比常去的一家农贸市场要便宜:青菜一斤1.8元,黄豆芽一斤1.2元,尖椒一斤4元,棉茄一斤2.5元,白萝卜一斤1.5元,芋艿一斤3.5元。有皮腿心一斤10.5元,草排一斤13.9元,阿三百叶半斤3.2元,2.5两母蟹一只25元,活杀鳜鱼宰后一斤为53元,牛肋排一斤27.5元。除了食品,该平台上还有花卉、茶叶,都能送货上门。
  该市场负责人表示,农产品的菜价每天清晨都会由专门的管理员采价,每天8点前,网上菜场的菜价要全部更新到位。此外,跟其他生鲜配送所不同的是,“朝阳到家”食材价格完全走“惠民”路线,甚至要比朝阳农贸市场“实体店”的还便宜,比如前几天黄豆芽在朝阳农贸市场实体摊位的销售价格为每斤1.5元,但在“线上”反而更便宜,每斤只要1.2元。

  订单数比刚上线时翻了四番

  在无锡市食品药品监督管理局的大力支持下,9月该市场新增了水产和肉类的检测仪器,在全市农贸市场中率先开展水产品、鲜肉类的快速检测工作。目前可检测的项目有:水产类6项(氯霉素、孔雀石绿、呋喃西林4项),鲜肉类瘦肉精3项(盐酸克伦特罗、沙丁胺醇和莱克多巴胺)。“可以说,做到了生鲜类安全检测全覆盖。”该负责人介绍说,以前该市场只有针对蔬菜、农副产品类的检测,随着新仪器的投用,填补了食品安全检测盲点。而所有检测数据都会实时联网上传到“智慧食安”平台,接受主管部门的监管。一旦发现不合格商品,该市场将启动处理机制,采取销毁、报备、经营户违规处理等一系列措施。“无论是安全检测、商品质量还是物流团队,都是完全按照实体朝阳农贸市场的力度监管的。”该负责人说,经过半年多的运营,该平台每天都会接到数十笔订单,比刚上线时翻了四番。
  值得一提的是,为尽量确保市民的需求,“线上版”朝阳农贸市场的配送范围不断扩大:南到万科城市花园,西到栖霞西苑,东到首创隽府,北到二泉花园。“有的小区只有两三单,不仅没有利润,很可能还要倒贴!”该负责人表示,朝阳农贸市场毕竟是无锡市民的“菜篮子”,因此只要有客人下单,平台都会送。根据配送规定,商品重量只要在4公斤以内,配送费为5元,每超一公斤加一元。“相对其他外卖平台,已经是相当便宜了。”工作人员告诉记者,当天下单,送货时间为隔日9:00-11:00、16:00—18:00。无论是周末,还是刚过去的中秋节,都一天不落地送货。据了解,只要网上菜场有订单,国庆长假期间也照样送货。目前,该平台仍在进行完善和提升。  (晚报记者 袁晓岚)

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