近日,天惠超市天宝店收到了一封感谢信,信中字里行间满是对该店员工的感激与赞扬,而这背后是一个温暖人心的故事。 8月2日上午,顾客张女士如往常一样来到天惠超市天宝店购物。在购物过程中,她不慎将钱包遗落,却浑然未觉。钱包里装有1千多元现金,张女士心急如焚,立刻返回超市寻找。 幸运的是,就在张女士焦急寻找的同时,超市工作人员吴师傅在店内发现了这个被遗落的钱包。吴师傅第一时间将钱包上交给了店领导。与此同时,超市员工得知有顾客丢失钱包后,一边安抚张女士的情绪,一边调取店内监控视频。经过一番努力,确认了钱包正是张女士所有。随后,超市员工立即将钱包完好无损地归还给了张女士,经清点,里面的现金一分不少。 当张女士接过失而复得的钱包时,激动之情溢于言表。她紧紧握着超市员工的手,连声道谢:“真是太感谢你们了!在天惠超市购物,让我感受到了满满的安心和温暖。” 这封感谢信不仅是对天惠超市天宝店员工拾金不昧行为的肯定,更是对该店服务的认可。一直以来,天惠超市始终将顾客的需求放在首位,注重员工的服务意识和品德培养,致力于为顾客提供安全、舒适、贴心的购物环境。 (天惠超市天宝店供稿) |